УСЛОВИЯ ЗА ДОСТАВКА

Уважаеми клиенти,

Вашите поръчки доставяме чрез услугите на куриерска компания ЕКОНТ ЕКСПРЕС. При финализиране на поръчката си, може да изберете доставка до избран от Вас личен адрес или до офис на ЕКОНТ.

  • Доставката се извършва чрез куриерска фирма ЕКОНТ Експрес. Доставката до избран от вас офис на ЕКОНТ или адрес е 5 лв. Доставката за поръчки над 49 лв е БЕЗПЛАТНА до всички точки на страната. Плащането става при получаване, с наложен платеж. Всички продукти имат опция преглед. Имате право на връщане до 60 дни след покупка.

  • Срокът за доставка е до 3 работни дни (обикновено 24 часа). Поръчки, направени в дни на официални празници или почивни дни (събота или неделя), се обработват в първия работен ден след подаване на поръчката. Поръчки направени след 14:00 часа се обработват на следващият работен ден.

  • В случаите на изчерпани наличности, можете или да получите пратката си на по-късен етап, като датата на извършване на доставка допълнително се съгласува с Вас, или продуктът да бъде премахнат от поръчката Ви, за което ще бъдете своевременно уведомени.

  • Поръчката Ви ще бъде грижливо опакована с подходящи за целта материали. При получаването й, внимателно прегледайте доставените продукти и при наличието на забележки или видими дефекти, следва да ги отразите в приемо-предавателния протокол.

  • Изисква се Ваш телефонен номер в случай, че ние или куриерската фирма трябва да осъществим контакт с Вас, касаещ времето на доставката. Ако не разполагате с мобилен телефонен номер, моля,  да оставите стационарен.

  • В случай на непотърсена доставка, клиентът ще бъде таксуван с разходите по връщането й.

  • За срокът и цената за доставки извън територията на България, ще бъдете уведомени в отделен имейл.

Ако имате нужда от съдействие, не се колебайте да се свържете с нас на имейл: bbqmastersbg@gmail.com